EXO
Québec, Canada

ÉTUDE DE CAS – EXO  

Chambly, St-Basile, Repentigny, La Prairie

Mise en situation

EXO est un organisme public de transport en commun (OPTC) qui a commencé ses activités en  juin 2017.

Le réseau d’Exo inclus différents stationnements incitatifs pour permettre aux usagers une plus grande accessibilité aux autobus et autres trains de banlieue. Et c’est précisément à ces endroits stratégiques que EXO a défini le besoin d’avoir des toilettes publiques intelligentes et autonettoyantes, pour ainsi fournir une solution simple et efficace pour les usagers.

Les toilettes seraient alors utilisées autant par les chauffeurs d’autobus que par la clientèle et devaient, entre autres, comportées les caractéristiques suivantes :

• autonettoyantes , antivandales, antigrafittis , pré-fabriquées et non-genrées

Le défi pour Urben Blu

Comme les conditions de départ figuraient presque toutes parmi nos principales spécifications, nous avons fait toutes les démarches nécessaires pour démontrer les différentes fonctionnalités de nos toilettes intelligentes.

Outre les facteurs énumérés plus haut, le facteur le plus important pour EXO était la solidité de fabrication du bâtiment. Autant au niveau des matériaux que dans la conception même pour permettre de résister le plus possible au vandalisme qui est très présent dans l’environnement des stationnements incitatifs.

Résultat

Après l’installation de nos 4 toilettes intelligentes Urben Blu et après quelques mois d’utilisation sur les lieux visés, nous avons pris le temps de réviser avec EXO leur niveau de satisfaction par rapport à notre produit et la réponse est très convaincante, aux dires de Stéphane Bonin, Technicien projets- Infrastrutures civiles – EXO :

« Je crois définitivement qu’il s’agit du meilleur produit sur le marché pour un endroit achalandé, comme une gare de train ou un terminus d’autobus. La toilette est très appréciée par les usagers et nos employés. »

Interrogé sur la robustesse et la solidité de nos produits, M. Bonin a encore une fois été très éloquent :

« Le vandalisme est un problème très présent pour nous et on ne peut l’enrayer complètement.

Il n’y a pas de doutes , sans la conception antivandales de Urben Blu, les dégâts auraient été bien pires avec des toilettes « ordinaires ».

« Nous avons également eu un incident où un individu a tenté de mettre le feu au papier toilette pour incendier la salle mécanique, mais grâce à la conception antivandale d’Urben Blu, ça ne s’est pas produit, heureusement! »